系统门窗厂家维护好老顾客，维护好了，能给你带来很多新顾客，就像现在几乎每个人都有外地的朋友或同学，当他们也选择进入门窗行业时，老顾客就可能会把自己做的品牌推荐给别人，亲近的人推荐，可信度也高，所以系统门窗厂家维护好老顾客至关重要。

1.建立强力督办系统，迅速解决问题

如窜货问题导致客户无利可图，系统门窗厂家应迅速解决。某分销商是A品牌在东南地区的销售大户。有一段时间，该分销商为谋取年底丰厚的扣点奖励，自恃在A品牌销售体系中的销售地位及预期利润回报，开始以低价向邻近省市窜货，给相邻的经销商带来了很大的损失。A品牌及时发现了该经销商“图谋不轨”的行为，并果断采取了断货的措施。

2.对流失的客户进行成本分析

部分的系统门窗厂家会认为，客户流失了就流失了，旧的不去，新的不来。而根本就不知道，流失一个客户，企业要损失多少。一个企业如果每年降低5%的客户流失率，利润每年可增加25%——85%，因此对客户进行成本分析是必要的。

3.善于倾听经销商的意见和建议

经销商与系统门窗厂家之间是一种平等的交易关系，在双方获利的同时，企业还应尊重客户，认真对待客户提出的各种意见及抱怨，并真正重视起来，才能得到有效改进。在客户抱怨时，认真坐下来倾听，扮好听众的角色，有必要的话，甚至拿出笔记本将其要求记录下来，要让客户觉得自己得到了重视，自己的意见得到了重视。

总之，作为系统门窗厂家，要想更成功的创造这个行业的商机，就首先应该从这个行业的客户流失着手。